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Resumen
Objetivo: Este trabajo se realizó con la intención de identificar el direccionamiento estratégico
procedimental para las áreas susceptibles del arbitraje tributario en el contexto venezolano.
Método: Se trata de un estudio de tipo descriptivo, no experimental, de campo, bajo el
enfoque positivista, en el que se utilizó como técnica para la recolección de la información la
entrevista y la observación, considerando una población de diez (10) sujetos de las oficinas de
recaudación municipal del Estado Zulia. Resultados y Discusiones: Los resultados se
obtuvieron mediante un proceso de estadística inferencial, a través del Anova, t de student y
regresión lineal, quedando claro que las administraciones tributarias de los municipios glocales
muestran un panorama propicio en relación a su gestión estratégica, en aras de mantener un
escenario favorable que propicie el direccionamiento estratégico del procedimiento de las
materias susceptibles para el arbitramiento, y este permite dirimir así las controversias.
Conclusiones: El procedimiento antes descrito conduce a la administración tributaria al cobro
inmediato del crédito fiscal, facilitando su recaudación y evitando ulteriores procedimientos
contenciosos, constituyéndose en una estrategia empresarial en sus procesos legales.
Palabras clave: Empresa pública, Estrategia empresarial, Gobierno local, Ley tributaria,
Procedimiento legal.
Clasificación JEL: L32, L21, H11, K34, K4.
Abstract
Objective: This work aims to identify the strategic procedural management for areas involved
in tax arbitration in Venezuela. Method: A descriptive, non experimental study under a
positivist approach, using interview and observation for collecting the information as technique
was conducted. (10) workers from tax office in Zulia, Venezuela were considered. Results
and Discussions: results were obtained, throughout an inferential statistical process, Anova,
Student’s T statistic and linear regression; understanding that tax offices of the local
governments show a favorable scenario in relation with their strategic management of the
procedure corresponding to the matters which are susceptible to the arbitration process,
allowing settling disputes. Conclusions: this strategically procedure focuses on immediate
collection of tax credit, making easier tax collection and avoiding further contentious
procedures, becoming in this way, a business strategy in legal proceedings.
Keywords: Public company, Business strategy, Local government, Tax law, Legal procedure.
JEL Classification: L32, L21, H11, K34, K4.
Áreas susceptibles del arbitraje tributario en el contexto
Venezolano: Una visión estratégica
Susceptible areas involved in tax arbitration in Venezuela:
based on a strategic point of view
Milagros Villasmil Molero
Universidad Libre-Seccional Barranquilla, Colombia
Francisco Romero Villasmil
Universidad Dr. José Gregorio Hernández, Maracaibo, Venezuela
Tirso Hernández Gracia
Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, Pachuca, México
Ernesto García Cali
Universidad de la Costa, Barranquilla, Colombia
Como citar este artículo (Apa):
Villasmil, M., Romero, F., Hernández, T. & García, E. (2018). Áreas Susceptibles del arbitraje tributario en el contexto Venezolano:
Una visión estratégica.
Desarrollo Gerencial, 10
(1), 8-28. DOI: https://doi.org/10.17081/dege.10.1.2988
Autores de
Correspondencia:
mvillasmil@unilibrebaq.edu.co
fromero@ujgh.edu.ve
thernan@uaeh.edu.mx
egarcia29@cuc.edu.co
Recibido: 11-09-17
Aceptado: 02-02-18
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