Análisis de los factores que influyen en los procesos de venta de los productos de la empresa Postobón S.A. en la ciudad de Barranquilla

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Jussep Charris Manzur
Arleth Maury Ospino
Miguel Ángel Rodríguez
Paola Fontalvo Vásquez
Ermith Sandoval Guevara

Keywords

Comportamiento, consumidor, resultados, tiendas, supermercados

Resumen

El presente artículo es producto de una investigación, cuyo objetivo consistió en detectar y obtener sociales, que determinaron el comportamiento de los clientes con respectos a los servicios prestados por la empresa, se aplicó el método exploratorio, con la técnica de investigación la entrevista. El tipo de investigación es cuantitativo, como resultados se encontraron los factores que inciden la prestación del servicio de la venta y con dichos resultados se implementarán cambios y estrategias que ayuden a una mejora continua en la empresa.

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