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Fontalvo-Herrera, T., Diaz-Sarmiento, L. y Segura-Fuentes, E. 2020. Valoración de la calidad del servicio Seis Sigma en el sector turístico. Desarrollo Gerencial. 12, 2 (jul. 2020), 1-18. DOI:https://doi.org/10.17081/dege.12.2.3686.