Martelo-Gómez , R., Villabona-Gómez, N. y Bastidas-Gómez, M. (2020) «Factores que influyen en la lealtad del cliente en el comercio electrónico del turismo», Desarrollo Gerencial, 12(2), pp. 1-24. doi: 10.17081/dege.12.2.4076.