Mendoza-Betin, J.A. 2019. Innovación de procesos: estudio práctico de Aguas de Cartagena S.A. E.S.P. “ACUACAR”. Desarrollo Gerencial. 11, 2 (sep. 2019), 1–20. DOI:https://doi.org/10.17081/dege.11.2.3477.