Otero Gómez, M. C., W. Giraldo Pérez, y D. E. Sánchez Zeferino. «Factores Organizacionales Y Experienciales Del Consumidor: Influencia Comparativa En El Comportamiento De Respuesta a La información». Desarrollo Gerencial, vol. 15, n.º 2, agosto de 2023, pp. 1-20, doi:10.17081/dege.15.2.6388.