Mendoza-Betin, J. A. «Innovación De Procesos: Estudio práctico De Aguas De Cartagena S.A. E.S.P. “ACUACAR”». Desarrollo Gerencial, vol. 11, n.º 2, septiembre de 2019, pp. 1-20, doi:10.17081/dege.11.2.3477.