Otero Gómez, María Cristina, Wilson Giraldo Pérez, y Diana Edith Sánchez Zeferino. «Factores Organizacionales Y Experienciales Del Consumidor: Influencia Comparativa En El Comportamiento De Respuesta a La información». Desarrollo Gerencial 15, no. 2 (agosto 11, 2023): 1–20. Accedido julio 2, 2024. https://revistas.unisimon.edu.co/index.php/desarrollogerencial/article/view/6388.