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Fontalvo Herrera, T. y Calle Ramos , H. 2025. Control de gestión para la calidad en una empresa bancaria a través del Rendimiento Promedio de Corrida (RPC) y el indicador geométrico multivariable utilizando las métricas Seis Sigma. Investigación e Innovación en Ingenierías. 13, 1 (ene. 2025), 15–27. DOI:https://doi.org/10.17081/invinno.13.1.7585.