Iguaran Manjarrés, V. J. y Campo Rivadeneira, L. E. (2017) «Eficiencia en la productividad desde la perspectiva del cliente interno y externo en las empresas recicladoras del plástico en el departamento de la Guajira-Colombia», Investigación e Innovación en Ingenierías, 5(1), pp. 72–91. doi: 10.17081/invinno.5.1.2617.