Fontalvo Herrera, T. y Calle Ramos , H. (2025) «Control de gestión para la calidad en una empresa bancaria a través del Rendimiento Promedio de Corrida (RPC) y el indicador geométrico multivariable utilizando las métricas Seis Sigma», Investigación e Innovación en Ingenierías, 13(1), pp. 15–27. doi: 10.17081/invinno.13.1.7585.