R. Avellaneda, S. Cabrera, P. A. Martínez, y C. G. Donoso Albarracín, «Apoyo tecnológico para la fidelización y captación de nuevos clientes por medio de una aplicación móvil», Investigación e Innovación en Ingenierías, vol. 5, n.º 1, pp. 92–101, jul. 2017.