T. Fontalvo Herrera y H. Calle Ramos, «Control de gestión para la calidad en una em-presa bancaria a través del rendimiento pro-medio de corrida y el indicador geométrico multivariable utilizando las métricas Seis Sigma», Investigación e Innovación en Ingenierías, vol. 13, n.º 1, pp. 15–27, dic. 2024.