Fontalvo Herrera, T. J., y Y. . González Nieto. «Enfoque sistémico Convergente De La Calidad Aplicado a Un Programa académico De Una Institución De Educación Superior». Investigación E Innovación En Ingenierías, vol. 9, n.º 1, enero de 2021, pp. 61-77, doi:10.17081/invinno.9.1.4069.