Fontalvo Herrera, T., y H. Calle Ramos. «Control De gestión Para La Calidad En Una Em-Presa Bancaria a través Del Rendimiento Pro-Medio De Corrida Y El Indicador geométrico Multivariable Utilizando Las métricas Seis Sigma». Investigación E Innovación En Ingenierías, vol. 13, n.º 1, diciembre de 2024, pp. 15-27, doi:10.17081/invinno.13.1.7585.