Fontalvo Herrera, Tomas, y Hellen Calle Ramos. «Control De gestión Para La Calidad En Una Empresa Bancaria a través Del Rendimiento Promedio De Corrida (RPC) Y El Indicador geométrico Multivariable Utilizando Las métricas Seis Sigma». Investigación e Innovación en Ingenierías 13, no. 1 (enero 17, 2025): 15–27. Accedido marzo 30, 2025. https://revistas.unisimon.edu.co/index.php/innovacioning/article/view/7585.