I. Argel Rodríguez, A. Barraza Ahumada, K. De la Hoz Villalobos, J. Barrios Ruiz, y V. Cervantes Atia, «Análisis de la gestión de servicio al cliente del almacén en SAO 53 de la ciudad de Barranquilla», Liderazgo Estratég., vol. 4, n.º 1, pp. 49–57, dic. 2014.