Argel Rodríguez, I., A. Barraza Ahumada, K. De la Hoz Villalobos, J. Barrios Ruiz, y V. Cervantes Atia. «Análisis De La gestión De Servicio Al Cliente Del almacén En SAO 53 De La Ciudad De Barranquilla». Liderazgo Estratégico, vol. 4, n.º 1, diciembre de 2014, pp. 49-57, https://revistas.unisimon.edu.co/index.php/liderazgo/article/view/3226.