Romero Cervantes, Sergio Andrés, et al. «Indicadores De gestión Un Reto En La Competitividad De Las Organizaciones». Liderazgo Estratégico, vol. 5, n.º 1, diciembre de 2015, pp. 124-3, https://revistas.unisimon.edu.co/index.php/liderazgo/article/view/3243.