Hábitos y uso de las TIC de trabajadores antes y durante la pandemia COVID-19
Palabras clave:
Pandemia COVID-19, hábitos, tecnología de la información, trabajadoresResumen
Esta investigación examinó los cambios en los hábitos y el uso de las tecnologías de información y comunicación (TIC) por parte de los empleados antes y durante la pandemia de COVID-19. Se empleó un enfoque cuantitativo, no experimental y transversal, utilizando un cuestionario en línea distribuido a 101 empleados del sector privado. Los hallazgos revelaron que Microsoft Teams fue la herramienta más utilizada para el trabajo remoto, superando otras plataformas como Zoom y Slack. El cambio al trabajo remoto también provocó cambios en las rutinas diarias; notablemente, una porción significativa de trabajadores reportó despertarse más tarde de lo habitual durante la pandemia. Este ajuste en los horarios de levantarse podría atribuirse a la eliminación de los tiempos de desplazamiento o a cambios en los horarios laborales. Además, el estudio encontró que el 68% de los participantes experimentó niveles elevados de estrés debido al trabajo virtual. Este estrés estuvo vinculado a varios factores, incluyendo jornadas laborales más largas, difuminación de los límites entre la vida personal y profesional, y desafíos para mantener un equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Citas
Alfonzo, N. (2012). Técnicas e instrumentos de recolección de datos cualitativos. Recuperado de www. monografías. com/trabajos93/tecnicase-instrumentos-recoleccion-datos-cualitativos/tecnicas-e-instrumentosrecoleccion-datos-cualitativos. HTML.
Amador, I. A., Anzaldo, J. B., Binaghi, L. E. C., Romero, G. F. P., & García, A. A. (2020). Etiología y fisiopatología del SARS-CoV-2. Revista Latinoamericana de Infectología Pediátrica, 33(S1), 5-9.
Carod-Artal, F. J. (2020). Complicaciones neurológicas por coronavirus y COVID-19. Rev Neurol, 70(9), 311-322. Recuperado de: https://www.areasaludbadajoz.com/docencia_investigacion/lecturas_recomendadas/Te_puede_interesar_COVID-19/revista_espa%C3%B1ola_de_neurologia.pdf
Cervantes Hernández, R., & Chaparro Medina, P. M. (2021). Transformaciones en los hábitos de comunicación y sociabilidad a través del incremento del uso de redes socio digitales en tiempos de pandemia. Ámbitos: revista internacional de comunicación, 52, 37-51.
Chirinos, M. P., Olivera, N. A. G., & Cerra, D. C. (2020). En tiempos de coronavirus: las TIC´ S son una buena alternativa para la educación remota. Revista Boletín Redipe, 9(8), 158-165.
Ciudades y Gobiernos Locales Unidos (CGLU). (2020). Tecnologías digitales y la pandemia de COVID-19. https://www.uclg.org/sites/default/files/eng_briefing_technology_es.pdf
Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), Tecnologías digitales para un nuevo futuro (LC/TS.2021/43), Santiago, 2021.
Cortines et al. (2020). Influencia de las Tics en el entorno familiar. https://dspace.tdea.edu.co/bitstream/handle/tdea/824/Influencia%20TICS.pdf?sequence=1&isAllowed=y
De Pablos Pons, J. (2018). Las tecnologías digitales y su impacto en la Universidad. Las nuevas mediaciones. RIED. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, 21(2). https://fractaliasystems.com/tecnologias-en-tiempo-de-crisis/
García, V. G. (2005). Tecnología digital: reflexiones pedagógicas y socioculturales. Revista Electrónica" Actualidades Investigativas en Educación", 5(1), 0.
https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/46816/1/S2000961_es.pdf
Lago Martínez, S., & Rivoir, A. (2021). Tecnologías digitales y pandemia. Controversias Y Concurrencias Latinoamericanas, 12(22), 11-15. Recupera do a partir de http://ojs.sociologia-alas.org/index.php/CyC/article/view/242
Observatorio latinoamericano y caribeño (OLAC) (2020). Teletrabajo. Modalidad de trabajo en pandemia. https://publicaciones.sociales.uba.ar/index.php/observatoriolatinoamericano/article/view/5451
Organización Mundial de la Salud. (30 de enero de 2020). Declaración sobre la segunda reunión del Comité de Emergencias del Reglamento Sanitario Internacional (2005) acerca del brote del nuevo coronavirus (2019-nCoV). Recuperado de https://www.who.int/es/news/item/27-04-2020-who-timeline---covid-19
Organización Mundial de la Salud. (5 de enero de 2020). Neumonía de causa desconocida – China. Recuperado de: https://www.who.int/es/emergencies/disease-outbreak-news/item/2020-DON229
Pesántez, C. V. B., Mendoza, C. A. T., García, X. J. Z., & Molías, L. M. (2021). Inversión de las empresas ecuatorianas en las TICS durante el siglo XXI y ante la pandemia Covid-19. Polo del Conocimiento: Revista científico-profesional, 6(9), 203-223.
Pita, G. E. C. (2018). Las TICs en las empresas: evolución de la tecnología y cambio estructural en las organizaciones. Dominio de las Ciencias, 4(1), 499-510.
Revista semana. (19 de septiembre 2020). El 62% de los colombianos ha sufrido de estrés por el teletrabajo. Recuperado de: https://www.semana.com/management/articulo/trabajo-en-casa-genera-estres-y-ansiedad/290108/
Salas Rueda, R. A., Castañeda Martínez, R., Ramírez Ortega, J., & Garcés Madrigal, A. M. (2021). Opinión de los educadores sobre la tecnología y las plataformas web durante la pandemia Covid-19. Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnologías, 14(40).
Sánchez, J. C. (2012). La tecnología. Ediciones Díaz de Santos
