Impacto de las billeteras digitales en tiendas de barrio y panaderías del sector El Prado de Barranquilla
Palabras clave:
Billeteras digitales, Inclusión financiera, Seguridad digital, Impacto económicoResumen
El estudio analiza el impacto de las billeteras digitales en tiendas de barrio y panaderías del sector El Prado de Barranquilla, en el contexto de la inclusión financiera y la transformación digital. Se plantea como objetivo comprender la percepción de los comerciantes, los beneficios y las barreras en la adopción de estos medios de pago. La investigación emplea un enfoque cuantitativo, con encuestas aplicadas a 10 negocios, evaluando el nivel de uso, la satisfacción y los efectos en las ventas. Los resultados indican una adopción creciente, pero con limitaciones debido al desconocimiento y la desconfianza. Se concluye que, aunque las billeteras digitales optimizan las transacciones y favorecen la inclusión financiera, su integración requiere estrategias de educación, incentivos y fortalecimiento de la confianza en su seguridad.
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