Relationship of innovation and e-commerce sales in the industrial sector
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Keywords
E-commerce, industry, technological innovation, investments, manufacturing, marketing, information technologies
Abstract
Objective: This study explores the relationship between investment variables related to innovation and sales generated through e-commerce in companies within the industrial sector. We aim to determine whether these innovation investments directly impact industrial companies’ sales performance in electronic commerce. Method: An initial sample of 1,988 organizations in the industrial sector was selected. This study analyzed investments in research and development, information technology, marketing, and technology transfer and their relationship with sales developed through e-commerce. Results: It was impossible to establish a significant linear relationship between investments in innovation and the volume of sales conducted through e-commerce in the Colombian industrial sector. Discussions: This finding suggests that investments in innovation in research and development and information technology have no direct or immediate impact on online sales. Therefore, additional elements may affect the effectiveness of innovation investments and the evolution of e-commerce. Determining these elements could lead to new perspectives and business strategies to better understand this complex connection. Conclusions: Despite significant innovation efforts in the Colombian manufacturing sector, companies should reconsider their strategies to achieve more favorable business results. Future research can investigate cultural factors, market maturity, and regulatory conditions that may influence the relationship between innovation and e-commerce.
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