Tecnoestrés y tecnoadicción: análisis del papel de la conciliación trabajo–familia
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Keywords
Adicción, Contexto laboral, Estrés, Familia, Riesgos psicosociales, Talento humano, Tecnologías
Resumen
Objetivo: analizar el papel de la conciliación trabajo–familia en el tecnoestrés y la tecnoadicción en los trabajadores colombianos. Este objetivo está articulado con la necesidad de estudiar recursos que protejan a los trabajadores de los riesgos psicosociales emergentes. Método: se realizó un estudio no experimental, transversal con estrategia asociativa, en la que se contó con 512 participantes (M=326 y H=186). Se aplicó una ficha sociodemográfica y cuestionarios REDtecnoestrés e interacción trabajo–familia (SWING). Se realizó un análisis univariado y bivariado. Se diseñó un modelo de senderos. Resultados: se identificó una correlación negativa y significativa de conciliación trabajo–familia con displacer (r=-.206, p<.001), uso compulsivo (r=-.169, p<.000) y excesivo (r=-.233, p<.000). Además, los valores estimados en el modelo de senderos indican relaciones entre conciliación trabajo–familia con displacer (r=-.21, p<.001), uso compulsivo (r=-.17, p<.001) y excesivo de las tecnologías (r=-.23, p<.001), éstas son moderadas e inversamente proporcionales, mientras que con rechazo (r=-.02) no existe significancia. Lo anterior, significa que a mayor conciliación trabajo–familia menor displacer, uso compulsivo y excesivo de las tecnologías. Conclusiones: se determina que la conciliación trabajo familia constituye un recurso, en la medida que puede amortiguar riesgos psicosociales como el tecnoestrés y la tecnoadicción, que hay una relación negativa entre la conciliación trabajo-familia y el displacer por el uso de la tecnología, lo que sugiere que aquellos trabajadores que logran equilibrar con éxito su trabajo y sus responsabilidades familiares pueden llegar a experimentar menos estrés y ansiedad relacionados con el uso de la tecnología.
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Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
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Eliana Quiroz-González, Universidad Católica de Pereira, Pereira, Colombia.
Estudiante del doctorado en Salud. Psicología y Psiquiatría de la Universidad de Almería. Magíster en Gerencia del Talento Humano de la Universidad de Manizales. Psicóloga de la Universidad Católica de Pereira. Docente e investigadora del programa de Psicología la Universidad Católica de Pereira. Hace parte del grupo de investigación en Comunicación, Educación y Cultura. Reconocida por Minciencias como investigadora asociada. Tiene experiencia laboral en gestión humana, consultoría organizacional y docencia universitaria. Sus intereses investigativos se centran la salud mental en el trabajo, la prevención de riesgos psicosociales, la humanización en los servicios de salud y el desarrollo de organizaciones saludables.
Luisa Espinal-Guevara, Universidad Católica de Pereira, Pereira, Colombia.
Psicóloga de la Universidad Católica de Pereira. Participó en el semillero de investigación y residencia investigativa del grupo de investigación en Comunicación, Educación y Cultura de la Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación de la Universidad Católica de Pereira. Cuenta con experiencia profesional en departamentos de gestión humana. Sus temáticas de interés se encuentran en los factores psicosociales en el campo laboral, la interacción trabajo-familia y el uso desadaptativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Erika Villavicencio-Ayub, Universidad Nacional Autónoma de México
Doctora en Psicología de la Salud Ocupacional. Maestra en Administración de Organizaciones y Licenciada en Psicología. Es investigadora y profesora de carrera de tiempo completo en la Facultad de Psicología de la Universidad Nacional Autónoma de México. Fue coordinadora de Psicología Organizacional en el periodo de 2016 a 2022. Docente en posgrados de varias universidades. Es un referente especializado en salud mental y en gestión estratégica de recursos humanos. Sus principales líneas de investigación son el tecnoestrés, adicción al trabajo, techo de cristal, factores psicosociales, teletrabajo, estrés laboral y el impacto de la salud mental en la productividad.