High-performance teams to ensure the competitiveness of industrial service companies
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Keywords
Human capital, knowledge management, organizational performance
Abstract
Objective: This study seeks to propose basic elements to develop high-performance teams by presenting a diagram to suggest how to develop a team within the industry. Method: Quantitative methodology was adopted for this study; the survey technique and document analysis was conducted. Result: Three main elements were identified: training, communication, and organization; further, the importance of developing human talent, which is part of the maturity process of the work team in order for it to become effective, was recognized. Conclusion: It is essential to manage the knowledge generated within the team. This knowledge must be disseminated through training and feedback. A key element of a company’s success is its capacity to create and use its members’ talents.
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Published
May 27, 2020
Article Details
How to Cite
Díaz-Calzada, M.-E., Morgan-Beltrán, J., & Arredondo-Morales , A.-Q. (2020). High-performance teams to ensure the competitiveness of industrial service companies. Desarrollo Gerencial, 12(1), 1–19. https://doi.org/10.17081/dege.3685
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