High-performance teams to ensure the competitiveness of industrial service companies
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Keywords
Human capital, knowledge management, organizational performance
Abstract
Purpose: to propose basic elements for the organization of high-performance teams, presenting a diagram for the development of teams within the industry sector. Method: a quantitative research was conducted, which involved performing document analysis and employing instruments such as the administration of surveys. Results: three main elements were identified: training, communication, and organization. It was found that it is fundamental to harness human talent as it is essential to the maturity of the engagement team and contributes to the achievement of efficiency. Conclusions: it is important to manage the knowledge created within the team to transfer it through training and feedback. A key element in a company’s success is its capacity to create and put its members’ talent to use.
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Published
May 27, 2020
Article Details
How to Cite
Díaz-Calzada, M.-E., Morgan-Beltrán, J., & Arredondo-Morales , A.-Q. (2020). High-performance teams to ensure the competitiveness of industrial service companies. Desarrollo Gerencial, 12(1), 1–19. https://doi.org/10.17081/dege.3685
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